ERP Software voor Groothandels

Als groothandel weet je hoe cruciaal het is om snel en foutloos te werken. Klanten verwachten directe orderverwerking, real-time voorraadbeheer en een soepele logistiek. De grootste uitdagingen die wij zien:

• Snelle orderintake: Een klant belt of mailt, maar het invoeren van de order kost onnodig veel tijd. Hierdoor moet er soms later opnieuw contact worden opgenomen.
• Voorraadbeheer: Te veel voorraad betekent hoge kosten, te weinig voorraad leidt tot gemiste omzet. Het blijft daarom een voortdurende zoektocht naar de juiste balans.
• Logistieke optimalisatie: Het correct verwerken, verpakken en verzenden van bestellingen vraagt om een gestroomlijnd proces. Informatie over de order moet nog te vaak handmatig worden overgenomen, waardoor de kans op fouten toeneemt.
• Inzicht in alle informatie: Als ondernemer wil je in al deze processen snel en eenvoudig inzicht hebben, zodat je weet waarop je kunt sturen.

Onze software biedt de oplossing voor deze uitdagingen. Hieronder laten we zien hoe wij je kunnen helpen.

Neem hier contact op

Orders komen binnen via verschillende kanalen (telefoon, e-mail, webshop) en moeten snel en foutloos worden verwerkt. Daarom bieden wij het volgende:

• Integratie met telefonie: Directe weergave van klantgegevens bij een inkomend gesprek en met één klik een verkooporder aanmaken. Je kunt de order invoeren voordat de klant ophangt.
• Outlook-koppeling: Orders direct genereren vanuit een binnenkomende e-mail.
• Webshop-integratie: Orders worden automatisch ingeladen en voorbereid voor verwerking.
• Inzicht in alle orders en hun status.

Dankzij deze functionaliteiten profiteer je van een snellere verwerking, minder fouten en een hogere klanttevredenheid, doordat orders direct correct worden ingevoerd.

Hoe zorg je ervoor dat je nooit misgrijpt zonder overbodige voorraad? Daarvoor hebben we een aantal functies ingebouwd:

• • Stoplichtsysteem: Direct inzicht in beschikbaarheid (groen = op voorraad, oranje = in bestelling, rood = niet beschikbaar).
  • Automatische inkoopadviezen: Op basis van historische data en lopende verkopen voorspelt het systeem jouw optimale voorraadniveau. Hoe langer je met Digi-Process werkt, hoe waardevoller de inzichten worden.
  • Backorderbeheer: Inzicht in wat er onderweg is en wanneer het binnenkomt. Hierdoor weet je precies wat je aan de klant kunt beloven en wat niet.

Deze functies zorgen voor een optimale voorraad, lagere kosten en een soepel lopende supply chain.

Hoe zorg je ervoor dat orders snel en foutloos worden gepickt en verzonden? Bij een kleinere groothandel neem je de werkbon zelf mee naar het magazijn. Maar naarmate je groeit, gaat de werkbon naar een collega. Dan wordt het nog belangrijker om met de juiste informatie te werken. Daarom bieden wij het volgende:

• • Digitale pakbonnen: Direct zichtbaar voor magazijnmedewerkers.
  • Orderpicking via scanners: De magazijnmedewerker krijgt een opdracht om orders te picken. Zodra hij de order scant, krijgt deze de status ‘gereed’ en wordt de voorraad automatisch bijgewerkt.
  • Koppeling met vervoerders (via SendCloud): Automatische generatie van verzendlabels en trackingcodes.

Omdat alles met elkaar gekoppeld is, verloopt de orderverwerking veel sneller en is de kans op fouten aanzienlijk kleiner.

Handmatige facturatie en aanmaningen kosten tijd en verhogen de kans op fouten. Dat wil je voorkomen. Daarom biedt Digi-Process de volgende mogelijkheden:

• • Automatische facturatie na verzending, met de optie om facturen eerst goed te keuren.
  • Koppeling met boekhoudsystemen zoals SnelStart.
  • Geautomatiseerde aanmaningen en rekeningoverzichten.

Dit resulteert in minder handmatig werk, snellere betalingen en een betere cashflow.

Je wilt altijd voldoende voorraad hebben, maar nooit te veel. Tegelijkertijd wil je niet te veel betalen en heb je met verschillende leveranciers uiteenlopende afspraken. Om dit allemaal goed te beheren, bieden wij het volgende:

• • Automatische bestelsuggesties op basis van historische data.
  • Waarschuwingssysteem bij dreigend voorraadtekort.
  • Inzicht in leveranciersafspraken, inclusief kortingen en prijsafspraken.
  • Automatische voorraadverwerking bij ontvangst van producten.
  • Koppeling van inkoopprijs aan verkoopprijs.

Hierdoor heb je controle over het volledige inkoopproces en ontvang je automatisch waarschuwingen. Dit geeft je rust en inzicht.

Naast verkoop en inkoop biedt onze software inzicht in klantgegevens en prestaties:

• • Rapportages en inzichten: Van omzetcijfers tot voorraadoptimalisatie, alles overzichtelijk in één dashboard.
  • CRM: Alle klantgegevens, inclusief historie, direct inzichtelijk.

Doet de huidige software niet wat je verwacht? Frustreert het jou en je medewerkers dat het zoveel tijd kost om informatie te verzamelen om inzicht te krijgen? Het zou toch niet zo moeilijk moeten zijn om met software duidelijk overzicht te krijgen van je onderneming.

Wij begrijpen deze frustraties en daarom bieden we software aan die wel doet wat je verwacht. Dit hebben we ook bij Double Press en Driepak Verpakkingen gedaan.

Dit is hoe wij dat doen:

1. Plan een afspraak;
2. Inventarisatie van jouw wensen;
3. Implementatie van software om de gewenste werkprocessen te automatiseren, zodat je inzicht hebt en kunt groeien.

Plan daarom een gesprek!

Voorkom dat je moet blijven gissen over de werkelijke situatie. En in plaats daarvan kun je op basis van inzicht weer kunt focussen op groei zonder extra mensen aan te nemen.